PT Titisan Sang Pangeran

Petunjuk Penggunaan Aplikasi Web Bus TISPA

*Untuk gadget HP, scroll ke bagian bawah untuk petunjuk dengan tampilan visual gambar. Laptop/Tablet petunjuk visual gambar di sebelah kanan >

CARA BOOKING TIKET BUS TISPA ONLINE

Langkah 1: Mengisi Form Pencarian Tiket

Di halaman utama TISPA.ID, Anda akan menemukan form “Cari Tiket Bus”. Ikuti langkah berikut:

1. Pilih Pulau & Agen Keberangkatan

  • Klik pada dropdown “Pulau & Agen Keberangkatan”
  • Pilih pulau terlebih dahulu (JAWA atau SUMATERA)
  • Kemudian pilih agen/terminal keberangkatan yang tersedia
  • Contoh agen di Pulau Jawa: Bekasi, Bitung, Cikokol, Kalideres, Kampung Rambutan
  • Contoh agen di Pulau Sumatera: Jagaraga, Kota Baru Tanjung Karang, Muaradua

2. Pilih Pulau & Agen Tujuan

  • Klik pada dropdown “Pulau & Agen Tujuan”
  • Pilih pulau tujuan
  • Pilih agen/terminal tujuan yang diinginkan

3. Pilih Tanggal Pergi

  • Klik pada field “Tanggal Pergi”
  • Kalender akan muncul
  • Pilih tanggal keberangkatan yang Anda inginkan

4. Tentukan Jumlah Kursi

  • Klik pada dropdown “Jumlah Kursi”
  • Secara default tertulis “1 Penumpang”
  • Pilih jumlah penumpang sesuai kebutuhan Anda

5. Pilih Kelas Bus (Opsional)

  • Klik pada dropdown “Kelas”
  • Pilihan default: “Semua Kelas”

Anda dapat memilih kelas tertentu seperti:

  • Reguler
  • Executive
  • Executive Leg Rest

6. Klik Tombol “Cari Tiket”

  • Setelah semua data terisi dengan benar
  • Klik tombol “Cari Tiket”

Langkah 2: Memilih Jadwal Bus

Setelah melakukan pencarian, Anda akan diarahkan ke halaman hasil pencarian yang menampilkan:

  1. Daftar Bus yang Tersedia
    • Nama perusahaan bus
    • Jam keberangkatan
    • Harga tiket
    • Kelas bus
    • Fasilitas yang tersedia
  2. Pilih Bus yang Diinginkan
    • Baca detail informasi setiap bus dengan seksama
    • Klik tombol “Pilih” pada bus yang Anda inginkan

Langkah 3: Memilih Kursi

  1. Tampilan Denah Kursi
    • Setelah memilih bus, Anda akan melihat denah kursi
    • Kursi yang tersedia biasanya berwarna keabu-abuan
    • Kursi yang sudah terisi berwarna merah
    • Kursi yang Anda pilih akan berubah warna hijau
  2. Cara Memilih Kursi
    • Klik pada nomor kursi yang kosong
    • Pilih sesuai jumlah penumpang yang Anda inputkan
    • Anda dapat membatalkan pilihan dengan klik ulang pada kursi yang sama
  3. Tips Memilih Kursi
    • Kursi depan: lebih dekat dengan pintu dan AC
    • Kursi tengah: paling stabil dan tidak terlalu bergoyang
    • Kursi belakang: dekat dengan toilet
  4. Konfirmasi Pilihan Kursi
    • Pastikan nomor kursi yang dipilih sudah benar
    • Klik tombol “Konfirmasi Pilihan”

Langkah 4: Mengisi Data Pemesan dan Penumpang

  1. Isi Data Pemesan Masukkan informasi berikut:
    • Nama lengkap (sesuai KTP/identitas)
    • Nomor telepon/HP
    • Email
  2. Data Penumpang
    • Jika Anda sudah login, data pemesan akan terisi otomatis
    • Jika belum, isi data pemesan:
      • Nama lengkap
      • Nomor HP
  3. Cek Data
    • Pastikan semua data terisi dengan benar
    • Periksa kembali ejaan nama dan nomor identitas
    • Data yang salah dapat menyebabkan masalah saat check-in
  4. Klik “Lanjut ke Pembayaran”

Langkah 5: Memilih Metode Pembayaran

TISPA menyediakan berbagai metode pembayaran yang aman:

  1. Transfer Bank Virtual Account (VA)
    • BCA
    • Mandiri
    • BNI
    • BRI
    • Bank lainnya
    • Pilih bank, kemudian copy-paste nomor rekening tujuan
  2. E-Wallet/Dompet Digital
    • OVO
    • GoPay
    • Dana
    • LinkAja
    • ShopeePay
  3. Gerai Retail
    • Indomaret
    • Alfamart

Langkah 6: Melakukan Pembayaran

  1. Copas Nomor Booking/Kode Pemesanan
    • Nomor booking akan dikirim ke email dan ditampilkan di layar
    • Simpan nomor ini dengan baik untuk ditunjukkan di loket keberangkatan
  2. Perhatikan Batas Waktu Pembayaran
    • Batas waktu pembayaran adalah 30 menit.
    • Pembayaran yang melewati batas waktu akan otomatis dibatalkan dan Anda perlu membooking kembali.
  3. Lakukan Pembayaran
    • Transfer Bank: Transfer ke nomor rekening yang diberikan dengan nominal EXACT (sesuai angka yang tertera)
    • E-Wallet: Ikuti instruksi pembayaran di aplikasi e-wallet Anda
    • Virtual Account: Bayar melalui ATM, mobile banking, atau internet banking
    • Gerai Retail: Datang ke gerai dan berikan kode pembayaran
  4. Simpan Bukti Pembayaran
    • Screenshot atau simpan struk pembayaran
    • Ini diperlukan jika ada masalah verifikasi

Langkah 7: Konfirmasi Pembayaran

  1. Verifikasi Otomatis
    • Sistem TISPA akan memverifikasi pembayaran secara otomatis
    • Waktu verifikasi: beberapa detik hingga 2 menit (tergantung sinyak koneksi internet Anda).
  2. Konfirmasi Manual (jika diperlukan)
    • Jika pembayaran belum terverifikasi setelah 1 jam
    • Masuk ke akun Anda
    • Klik menu “Pesanan Saya” atau “Transaksi”
    • Pilih pesanan yang belum terkonfirmasi
    • Klik “Konfirmasi Pembayaran”
    • Upload bukti pembayaran
    • Tim TISPA akan memverifikasi secara manual
  3. E-Ticket Dikirim
    • Setelah pembayaran terverifikasi
    • E-ticket akan dikirim ke email Anda
    • E-ticket juga dapat diunduh dari akun Anda di website
  4. Datang ke loket/terminal bus yang ditentukan 30 menit sebelum jadwal keberangkatan dan tunjukkan E-Ticket pada petugas loket.

Layanan transportasi yang terus melaju, membawa Anda lebih jauh dengan aman dan nyaman.

© 2025 TISPA | Titisan Sang Pangeran | Created by Nawasena Putra Perkasa

Kontak TISPA

0823 8429 6470
Pool TISPA Muaradua 1

0821 8179 0256
Pool TISPA Muaradua 2

0823 8429 6472
Staff Palembang